Carlos Lima

As normas da Anatel que constituem o Regulamento Geral de Portabilidade Numérica trazem uma grave omissão que precisa ser corrigida. Não há qualquer determinação que obrigue as operadoras de telefonia a informar, no momento da chamada, se o número ainda pertence a operadora de origem. Ou seja, caso você ligue para um número que inicie com 81.... como saber se vc está ligando de Tim pra Tim? Ou de OI pra OI, se for o caso? Nesses casos quando a ligação é feita para a mesma operadora a tarifa cobrada é menor e cabe ao cliente decidir se quer ou não fazer ligações para outra operadora. Por tanto se não há essa informação, como saber? Essa omissão, além de violar o Código de Defesa do Consumidaor, poderá fazer com que o consumidor pague mais caro pelo serviço... Quantas vezes você em menos de dois meses você reclamou da tarifa cobrada pela sua operadora? Talvez você esteja sendo vítima dessa omissão... seusa créditos acabam rápido? cuidado com a portabilidade!